Kontekst: co się wydarzyło 1 kwietnia 2026?

Od 1 kwietnia 2026 r. obowiązek korzystania z KSeF objął wszystkich pozostałych podatników – zarówno czynnych, jak i zwolnionych z VAT (z wyłączeniem najmniejszych podmiotów). Dla porównania: duże firmy z obrotem powyżej 200 mln zł były objęte obowiązkiem już od 1 lutego 2026 r., a najmniejsi przedsiębiorcy (sprzedaż miesięczna do 10 tys. zł) dołączą do systemu dopiero 1 stycznia 2027 r. Ksef

1. Raport Grant Thornton – „Miesiąc z KSeF” (kwiecień 2026)

Jedno z najważniejszych badań z tego okresu, opublikowane dokładnie 1 kwietnia 2026 r.

Aż 74% ankietowanych przedsiębiorców doświadczyło błędów w pierwszym miesiącu funkcjonowania e-fakturowania. Warto jednak zaznaczyć, że 54% z nich uznało, że napotkane błędy nie wpłynęły na bieżące funkcjonowanie firmy. GrantThornton

Z badania Grant Thornton wynika jednocześnie, że 77% ankietowanych przedsiębiorców zadeklarowało wysoki stopień gotowości do korzystania z KSeF, a jedynie 11% oceniło swoją gotowość jako niewielką lub bardzo niewielką. Zaledwie 1% ankietowanych firm stwierdziło, że nie rozpoczęło jeszcze przygotowań. GrantThornton

2. Badanie IFIRMA – „KSeF z perspektywy przedsiębiorców” (luty–marzec 2026, wyniki opublikowane przed i po 1 kwietnia)

Badanie zostało zrealizowane przez IFIRMA na przełomie lutego i marca 2026 roku w formie anonimowej ankiety online wśród właścicieli małych i mikro przedsiębiorstw – próba wyniosła 319 respondentów. Infor

Kluczowe wyniki:

Ponad 80% właścicieli małych i mikroprzedsiębiorstw miało już do tej pory kontakt z KSeF, ale tylko ok. 18% korzystało z niego na co dzień do wystawiania faktur. Pierwsze doświadczenia były dalekie od pozytywnych: 45% ankietowanych oceniło pierwszy etap wdrożenia negatywnie (w tym 36% – bardzo źle), a ponad połowa badanych opowiedziała się za odroczeniem lub złagodzeniem obowiązku pełnego wdrożenia KSeF. Infor

56% respondentów popierało możliwość przesunięcia terminu pełnego wdrożenia KSeF lub odejścia od jego obowiązkowego charakteru, a 44% badanych opowiedziało się za wydłużeniem okresu przejściowego o co najmniej 2 lata. Infor

Jednocześnie sygnały wskazują na stopniową adaptację: ponad połowa firm deklarowała gotowość do pełnego przejścia na KSeF lub bliskie jej osiągnięcie. 39% badanych wskazało, że są już przygotowani do działania w systemie w pełnym zakresie, a kolejne 18% potrzebuje jedynie dopracowania kilku elementów. Infor

3. Raport OSCBR – „Gotowość biur rachunkowych do KSeF – Q1 2026″

Raport „Gotowość biur rachunkowych do KSeF – Q1 2026″ wskazuje, że KSeF nie będzie jednorazowym wyzwaniem technicznym, lecz długofalowym testem organizacji pracy biura rachunkowego. Dane z badania pokazują wyraźnie, że największym ryzykiem dla biur nie są same przepisy ani obsługa systemu, lecz wewnętrzna organizacja procesów. Oscbr

Tylko w drugiej edycji programu OSCBR „Bądź Gotowy na KSeF” przeszkolonych zostało ponad 10 000 klientów oraz 1925 biur rachunkowych, podczas gdy w pierwszej edycji udział wzięło 1990 biur i 1469 klientów – co pokazuje dynamiczny wzrost zainteresowania wsparciem w okresie wdrażania systemu. Oscbr

4. Obserwacje po pierwszym pełnym miesiącu działania (kwiecień 2026)

Kwiecień był pierwszym pełnym miesiącem funkcjonowania KSeF po rozszerzeniu obowiązku korzystania z systemu na kolejne grupy przedsiębiorców. Największe zmiany okazały się dotyczyć nie tyle samego sposobu wystawiania faktur, co całej organizacji pracy w firmach. Bz-consulting

Po pierwszym pełnym miesiącu działania systemu wyraźnie widać szerszy kierunek zmian: KSeF funkcjonuje już nie jako pojedynczy obowiązek podatkowy, lecz jako część większego procesu cyfryzacji obszaru finansów i księgowości. W praktyce oznacza to większe znaczenie jakości danych, konieczność integracji systemów i wzrost znaczenia automatyzacji procesów. Bz-consulting

5. Dane techniczne – skala adopcji systemu (kwiecień 2026)

W ciągu pierwszych dwóch tygodni II etapu system przyjął ponad 135 mln e-faktur. Eksperci ostrzegają jednak, że stabilność może wynikać z niskiej adopcji: zaledwie 40% użytkowników platform zdążyło się podłączyć i wystawiać faktury elektroniczne. Cloud Forum

Kontrowersje budzi ruch do KSeF przechodzący przez infrastrukturę Imperva/Thales, a Ministerstwo Finansów po prawie trzech miesiącach od audytu obywatelskiego nie ujawniło wyników oceny ryzyka. Cloud Forum

6. Główne obawy przedsiębiorców – obraz zbiorczy

Wśród największych obaw firm związanych z wdrożeniem KSeF wymienia się: niepokój o bezpieczeństwo danych, ryzyko przerw i awarii systemu, ryzyko pomyłek w procesie fakturowania, niepewność co do działania systemu, a także obawy przed wzmożonymi kontrolami ze strony urzędów skarbowych. Infor

Obawy utrzymują się mimo zapewnień administracji skarbowej, że za 2026 r. nie będą nakładane kary za błędne stosowanie KSeF, a sankcje za naruszenie obowiązków mają zacząć obowiązywać dopiero od 1 stycznia 2027 r. Może to sugerować, że sam okres ochronny nie wystarcza przedsiębiorcom do odzyskania poczucia bezpieczeństwa. Infor

Pierwsze tygodnie obowiązkowego e-fakturowania pokazały, że największym problemem nie jest technologia, ale organizacja pracy. Wśród konkretnych trudności pojawiają się kwestie dat na fakturach, korekt, duplikatów, uprawnień i niestandardowych scenariuszy. Egospodarka

Podsumowanie

Badania przeprowadzone wokół 1 kwietnia 2026 r. rysują obraz głębokiego podziału wśród polskich firm: większość zdążyła technicznie wdrożyć KSeF, ale poziom satysfakcji i poczucia bezpieczeństwa jest niski. System działa – przyjął setki milionów faktur – lecz realna adopcja jest szacowana zaledwie na ok. 40% podmiotów zobowiązanych, a dominującym nastrojem jest niepewność i postulat wydłużenia okresu przejściowego.